LANTERN について
稼働状況
このページで確認できる情報を理解し、接続を順に点検します。
このページはリアルタイム監視を行いません
状態情報を理解して接続を確認する
このページにはリアルタイム監視、稼働率、現在の障害判定はありません。以下は端末とネットワークの確認用です。一台の結果だけではサービス全体の状態は判断できません。
接続を確認する
接続の問題が発生したら
- 01
影響範囲を記録する
時刻、端末、エラーを記録し、すべての接続か、一つのサイトやアプリだけかを確認します。
- 02
ローカルネットワークを確認
通常のサイトを開けるか確認してから、設定ガイドに沿ってバージョンと設定を点検します。
- 03
問題の情報を提供
解決しない場合は、発生時刻、デバイス、エラーメッセージを記録し、サポートにお問い合わせください。