도움말 센터
시작 가이드
기기 선택, 설치, 연결을 단계별로 준비하세요.
01 기기 선택
운영체제를 확인하고 맞는 클라이언트를 선택하세요. 각 플랫폼 페이지에서 시스템 요구 사항, 공식 다운로드 및 설치 단계를 제공합니다.
macOS
Windows
iOS
Android
Linux02 설치 및 첫 연결
- 01
클라이언트 받기
공식 다운로드 페이지나 앱 스토어를 이용하고 다운로드가 완료되었는지 확인하세요.
- 02
설치 완료
기기의 설치 안내를 따르세요. 호환되지 않는다고 표시되면 다운로드 페이지에서 시스템 요구 사항을 확인하세요.
- 03
열고 연결
앱을 실행하고 설정 및 권한 안내를 읽은 후 연결 안내를 따르세요.
시스템 및 앱 버전에 따라 화면이 다를 수 있습니다. 기기에 표시되는 안내를 따르세요.
03 연결 확인
일반 웹사이트로 기본 네트워크를 확인한 다음 원하는 페이지를 열어 보세요. 추가 점검을 위해 오류 내용과 발생 시간을 기록하세요.
연결 설정 더 알아보기첫 연결 확인 목록
설치 전에 시스템 조건, 파일 출처, 다운로드 완료 여부를 확인하세요. 설치 중 권한 안내를 읽고 원인을 모른 채 시스템 보호 기능을 끄지 마세요.
연결 후 일반 사이트와 원하는 페이지를 각각 확인하세요. 문의할 때는 앱 버전, 시간, 전체 오류를 기록하세요. 화면과 버튼 이름은 바뀔 수 있으므로 현재 앱의 안내를 따르세요.
설치 단계 다시 확인:첫 연결 확인 목록 보기
